Traditionnellement, les adolescents se tournent les uns contre les autres en ce qui concerne la recherche de conseils, le flirt et le partage de conversations profondes. Mais près des trois quarts des adolescents américains ont utilisé un outil d’IA au moins une fois pour des activités comme celles-ci, Selon une nouvelle étude.
Des systèmes d’IA conversationnels tels que Chai, Character.ai, Nomi et Replika présentent des opportunités attrayantes pour les adolescents de jouer un rôle, de demander un soutien avec des problèmes de santé mentale ou simplement de discuter.
Ces résultats proviennent d’une étude représentative à l’échelle nationale publiée mercredi par des médias de bon sensune organisation à but non lucratif qui passe en revue les médias pour les jeunes et les fonds de la recherche. Dans son étude, le groupe s’est concentré sur les compagnons d’IA – ce qu’il a décrit comme « des amis ou des personnages numériques avec lesquels vous pouvez envoyer des SMS ou parler quand vous le souhaitez » – par opposition aux assistants d’IA, aux générateurs d’images ou aux outils que les adolescents pourraient utiliser pour l’aide aux devoirs. Plus de la moitié – 52% – utilisent régulièrement ces compagnons, ce qui signifie au moins quelques fois par mois.
« Ils les utilisent à des fins de divertissement. Par curiosité », a déclaré Michael Robb, chef de recherche de l’organisme à but non lucratif. « Ils passent encore plus de temps avec de vrais amis et trouvent des conversations humaines plus satisfaisantes. Mais si vous grattez la surface, vous pouvez voir certaines choses qui sont également un peu préoccupantes. »
Par exemple, un tiers des adolescents interrogés disent qu’ils ont discuté de questions sérieuses avec les compagnons de l’IA plutôt de vraies personnes au moins une fois. Environ le même pourcentage décrivent les chats d’IA que aussi satisfaisants – ou plus satisfaisant – que de parler aux humains.
L’adolescence est un moment critique pour développer les compétences de pensée sociale et critique et la régulation émotionnelle. Les adolescents font en moyenne huit heures et 39 minutes de temps d’écran par jour, selon le bon sens, les auteurs de l’étude se sont donc exprimés par l’impact des compagnons d’IA dans leur paysage numérique.
Un quart des adolescents de l’étude ont déclaré qu’ils avaient partagé des informations personnelles, comme leur nom et leur emplacement, avec des compagnons d’IA, qui sont également conçus pour recueillir des données auprès des utilisateurs. Certaines plateformes de compagnie d’IA sont commercialisées pour les enfants à 13 ans. Même les plates-formes prétendant être limitées aux adultes sont facilement accessibles par des jeunes qui n’ont aucun mal à contourner l’auto-évaluation nécessaire à l’assurance d’âge. Un tiers des adolescents ont déclaré se sentir mal à l’aise sur quelque chose qu’un compagnon AI avait dit ou fait lors d’une interaction.
Pourtant, l’étude a révélé que de nombreux adolescents sont pragmatiques au sujet des compagnons d’IA. Environ la moitié des répondants ont exprimé leur méfiance à l’égard des informations ou des conseils fournis par les compagnons de l’IA (bien que les jeunes adolescents aient tendance à être plus confiants, de sept points de pourcentage). Et la grande majorité – 80% – disent qu’ils privilégient les amitiés humaines par rapport aux interactions de l’IA.
Common Sense Media recommande que personne de moins de 18 ans n’utilise du tout des compagnons d’IA, en raison des risques cités, et étant donné que leurs conceptions peut conduire à un comportement addictif.
« Je ne suis pas nécessairement convaincu que les entreprises qui font que les compagnons ont le bien-être des adolescents », a déclaré Robb. « Si nous parlions de compagnons spécialement conçus pour promouvoir le bien-être – plutôt que de capter l’attention et de collecter autant d’informations personnelles que possible – cela pourrait être une conversation différente. »
